Aprovechar la tecnología para llegar a nuestra comunidad

As una organización comunitaria, centrada en el cliente, Housing Works siempre está buscando nuevas formas de conectarse y comprometerse con nuestra comunidad. En el último año, Housing Works Community Healthcare se ha centrado en aumentar el acceso a la atención a través de tres vías principales: abriendo el acceso para nuestros clientes existentes a programar auto-visitas con su proveedor, asociándonos con Zocdoc para involucrar a nuevos miembros de la comunidad, y renovando nuestro sitio web de atención médica.

Primero, hemos hecho que el proceso para que nuestros pacientes existentes programen sus visitas sea más fácil que nunca. Sabemos que la mayoría de las personas prefieren programar en línea cuando están disponibles para ustedes y pueden hacerlo en línea. es muy posible reducir el tiempo dedicado a programar citas y aumentar el control sobre ellas. Hemos abierto el acceso a las citas de nuestros proveedores a través de link on nuestro sitio web y nuestro portal de pacientes. De esta manera, nuestros pacientes pueden programar cuando les sea conveniente, ver más disponibilidad de citas, y actualizar la eir citas a través de un toque/clic? en su teléfono.

También hemos ampliado nuestro alcance a otros miembros de la comunidad al asociarnos con Zoc doc. A través de Zocdoc, podemos atraer a nuevos pacientes que de otra manera no habrían tenido acceso a nuestros proveedores, y asegurarnos de que nuestros especialistas en VIH, LGBTQIA+, y uso de sustancias sean accesibles en una plataforma conocida para que podamos llegar a los miembros de nuestra comunidad que necesitan acceso a nuestra atención especializada.

Finalmente, nos hemos centrado en renovar este sitio web de atención sanitaria para ofrecer información más precisa, relevante, y actualizada. Hemos reorganizado nuestro sitio web para ofrecer una mejor experiencia de usuario y para resaltar las secciones de nuestro sitio web que sabemos que son más importantes para los miembros de nuestra comunidad ... Incluimos más información sobre nuestros servicios de apoyo y cómo acceder a ellos. Con nuevas secciones como noticias de la comunidad y páginas detalladas para el personal, esperamos que nuestra comunidad pueda estar más informada sobre el trabajo que estamos haciendo con la ayuda de los partidarios, los miembros de la comunidad, los miembros del personal, los clientes y los pacientes como usted.