As müşteri merkezli, topluluk tabanlı bir kuruluş, Housing Works topluluğumuza bağlanmak ve etkileşim kurmak için her zaman yeni yollar arıyor. Geçtiğimiz yılda, Housing Works Topluluk Sağlık hizmeti üç ana yol yoluyla bakıma erişimi artırmaya odaklandı: mevcut müşterilerimiz için erişimi açarak bakıma erişimi artırmaya odaklandı sağlayıcılarıyla kendi kendilerine randevu planlayabilmeleri, topluluğun yeni üyelerini dahil etmek için Zocdoc ile ortaklık kurmaları ve sağlık hizmeti web sitemizi yenilemeleri.
Öncelikle, mevcut hastalarımızın randevularını planlama sürecini her zamankinden daha kolay hale getirdik. Çoğu insanın randevularını çevrimiçi olarak planlamayı tercih ettiğini biliyoruz her mümkün olarak planlama için harcanan zamanı azaltmak ve randevuları üzerindeki kontrolü artırmak.Sağlayıcılarımıza Ca href="ile erişimi hasta portalı açtık r websitesi ve. Bu şekilde, hastalarımız kendileri için uygun olduğu zamanda randevu planlayabilirler, daha fazla randevu mevcutluğunu görebilirler, ve güncelleyebilirler r randevular telefonlarına dokunarak/tıklayarak?.
Ayrıca, topluluğun diğer üyelerine ulaşımımızı,Zocd ile ortaklık kurarak genişlettik oc. Zocdoc, aracılığıyla, aksi takdirde sağlayıcılarımıza erişimi olmayacak yeni hastalarla iletişime geçebiliyoruz, ve HIV, LGBTQIA+, ve madde kullanım uzmanlarımızın iyi bilinen bir platformda erişilebilir olmasını sağlayabiliyoruz, böylece uzmanlık bakımımıza erişmesi gereken toplumumuzdaki üyelere ulaşabiliyoruz